Obsługa posprzedażna

  Spółka podejmuje następujące zobowiązania w zakresie jakości świadczonych produktów i usług:

 1) Zapewnij jakość i terminowe dostarczanie kwalifikowanych produktów w ścisłej zgodności z wymaganiami umowy dostawy i umowy technicznej.

2) W przypadku problemów z jakością i obsługą podnoszonych przez klientów, nasza firma gwarantuje odpowiedź w ciągu dwóch godzin, udzielić informacji zwrotnych w ciągu 24-godzin i utrzymywać kontakt z klientami, aż będą zadowoleni.

3) Gdy klienci skarżą się na jakość produktu, nasza firma zapewni dostarczenie rozwiązań na czas po potwierdzeniu i może wysłać jakość i personel techniczny w razie potrzeb

4) Jeśli produkt musi zostać zwrócony lub wymieniony z powodu problemów z jakością, nasza firma gwarantuje zwrot lub wymianę produktu na czas.